服务技术员
工作描述

工作总结:
立即招聘积极主动的服务技术人员，希望在快节奏的工作中工作, 质量为中心
环境. 该职位需要出差75%，为全球客户提供服务.
代表太平洋新闻全球，成功的候选人必须展示

1. 正直正直，坚持以原则为中心的领导
2. 对客户和太平洋出版社的责任、专业和奉献
3. 能够在压力下工作并及时完成任务
4. 能够散发出高能量和基于解决方案的思维，同时专注于细节
5. 优秀的客户服务技能

主要职责:

1. 维护所有设备，使其以最高效率运行
2. 安装新机器
3. 维护安全、健康和环境政策和程序
4. 电子记录和维护有关服务部的所有细节
5. 与服务部门的成员保持一致的沟通，以确保所有的团队成员都被保留下来
   最新的服务问题
6. 教育客户操作人员和维修人员正确的维修技术和程序
7. 对操作人员进行机械操作培训
8. 收集客户信息，加强客户和太平洋地区的业务关系
9. 与供应商建立成功和有益的关系

其他职责:

1. 维护安全、健康和环境政策和程序
2. 电子记录和维护现场服务工作的记录和细节
3. 偶尔完成分配的任务，以协助太平洋设备的制造
4. 在服务经理的指导下，为客户提供技术电话支持
5. 了解所有太平洋PLC和HMI设备，并领导内部和客户培训
6. 在服务经理的指导下，制定客户培训和安装文件

最低要求:

1. 高中毕业或GED
2. 具有较高的机械能力，具备故障排除和决策能力
3. 优秀的沟通能力
4. 熟练使用个人电脑，包括Windows和微软办公软件
5. 必须能够长时间站立
6. 可能需要在可变温度下工作(室内和室外)
7. 可能需要在狭窄或高架的空间工作
8. 可能需要弯腰、跪、弯或爬
9. 出国旅行必须要有护照吗